BLÅ STJÄRNANS DJURSJUKHUS

Understandit har tillsammans med kund skapat en digital besökare-resa, ny design samt utveckling av en responsiv och användarfokuserad webbplats för Blå stjärnan och Blå Stjärnan Akademin.

Målet med ny webbplats

  • Öka bokning av specialistvård (direkt/remiss)
  • Öka bokning av basalvård
  • Ge service till sina kunder – hitta och boka enkelt
  • Få bättre förberedda och kunniga kunder
  • Skapa intern stolthet
  • Förflytta sig från institution till personlig verksamhet med värme
  • Skapa en samling för artiklar (artikeldatabsas)
  • Avlasta intern organisation

RESULTAT

  • Minskad belastning på kundservice/växel
  • Förbättrad kommunikation med kunderna
  • Stärkt varumärke och position
  • Förenklat hantering av återkommande event

Intresserad av att veta mer?

Anna Leffler

Projektledare, Digital strateg
anna@understandit.se