Kognition

Vi utför användartester åt kunder som vill veta hur deras besökare beter sig och vad de uppmärksammar på exempelvis en webbplats, programvara eller ett nyhetsbrev. Anledningen till användartester är enkel - det handlar om att optimera sin potential. Vare sig det rör om att sälja mer genom sin E-handel, stärka ett varumärke, minska antalet felklick och avbryt, eller få fler registreringar till ett nyhetsbrev så finns det en gemensam nämnare; allt används av människor.

Vad ser (inte) era kunder?

Vår kunskap kombinerat med ny Eye Tracking-teknik gör att vi kan leverera svaren på användarnas beteende. Genom testerna tar vi fram uppgifter som:

• Hur användarna navigerar
• Vad ser användarna, vad läser de, vad lockar deras uppmärksamhet, hur agerar de, var ger de upp?
• Vilka annonser som uppmärksammas respektive ignoreras

"Människan, expert på självbedrägeri"

Eye Tracking har många fördelar jämfört med traditionella användartester. Det ger svaren på användarnas spontana reaktioner utan påverkan av försöksledares frågor och subjektiva tolkningar. Med Eye Tracking fångar vi upp den ofiltrerade mentala intentionen utan efterhandskonstruktioner (människan är nämligen expert på självbedrägeri). Våra tester ger dig svar på var problemen ligger så du slipper gissa. Ni kommer att kunna agera och förändra utifrån användargenererad statistik.

Läst nog och vill veta om tjänsten passar er och kanske få en känsla för priset? Ta kontakt!